修理専用お問い合わせ

 

修理専用お問い合わせ

商品の修理は、お買い上げ店舗にて承っております。
お手数ではございますがお買い上げ店舗までお問合せください。

[修理の流れ]

  • ①まずは下記お問い合わせフォームからお問合せください。
  • ②いただいた画像を元に、『修理の可否』・『修理費用のお見積り』・『おおよその修理期間』・『修理費用のお振込先』をメールにてご連絡させていただきます。
  • ③お見積り確認後、修理品をお送りいただき、お振込先へご入金ください。
    (修理品送付にかかる送料は、ご依頼主様のご負担でお願いいたします。)
    ※お見積りの有効期間は、②のメール到着後一週間です。一週間以内に修理品の送付とお振込先へのご入金をお願いいたします。
  • ④修理品の到着と修理費用のご入金確認後、修理を開始いたします。
  • ⑤修理が完了しましたら、ご依頼主様のご住所へ修理品を発送させていただきます。

[修理依頼に関する注意]

  • 貼付していただいた画像では判断が難しい場合、改めて画像をお願いする場合がございます。
  • 商品により、実際に修理品を確認してからのお見積りになる場合がございます。
  • 実際の修理品の状態を確認させていただいた際に、予想以上商品劣化や修理箇所の増加により、『修理のお断り』や『修理費用の増額』『修理期間の延長』をさせていただく場合がございます。
  • 基本的にはメールでのやり取りとなりますが、場合によりお電話をさせていただく場合がございます。

「購入店舗がわからない方」・「購入店舗が閉店してしまった方」の修理依頼

    氏名必須

    フリガナ必須

    メールアドレス 必須

    メールアドレス(確認用)必須

    電話番号必須

    住所

    使用歴必須

    修理内容必須

    画像貼付必須

    ※画像サイズは1点1.5M以内、2点合計で3M以内

    全体

    修理箇所のアップ

    必須

    ※上記2点を確認し、チェックを入れたあと送信してください。